Política de Cambios

Todos los productos pueden ser cambiados dentro de los 20 días posteriores a su recepción, siempre y cuando la prenda tenga la etiqueta correspondiente.

Una vez confirmado el cambio, el cliente debe entregar las prendas indicadas en buen estado.

Modalidades de cambio:

​​Cambios Via Correo Argentino:

• Comunícate con nosotros a través de [email protected]
• Te enviaremos una Etiqueta/Rotulo para que la coloques en el paquete y lo envíes de vuelta a través de Correo Argentino (Sin Cargo)
• Podrás elegir otro producto del mismo valor, que también te será enviado a tu domicilio.
• Los gastos de Reenvío corren por cuenta del comprador.

Cambios de manera presencial:

• Si necesitas realizar un cambio de prendas, puedes hacerlo de manera presencial en nuestro punto Pick-Up, ubicado en:

  Ramallo 3199, Saavedra, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1429).

   

  Proceso para realizar un cambio:

  1. Coordina una cita previa: Contáctanos para coordinar día y horario para el cambio de la prenda.
  2. Condiciones: Las prendas deben estar en perfectas condiciones, sin uso, con las etiquetas y embalaje original.
  3. Horarios de cambio: Los cambios se realizan de lunes a domingo, siempre con cita previa.

Devoluciones:

• En caso de solicitar una devolución, generaremos un cupón de crédito por el valor total para tu próxima compra, si tienes dinero a favor debido a un cambio anterior.
• Si la prenda presenta alguna falla, debes informarlo en un plazo de 24 horas desde su recepción o retiro. De lo contrario, la empresa no se hará responsable por manchas o roturas encontradas posteriormente.